В PokerDom предусмотрено несколько способов пополнения баланса. Операции совершаются с помощью банковской карты или электронного кошелька. Для вывода выигрыша нужно использовать тот же способ, который был выбран для внесения депозита. Перед этим каждый клиент должен подтвердить личность — это обязательная процедура для всех посетителей рума. Чтобы избежать ошибок верификации в ПокерДом с телефона или компьютера, нужно придерживаться определенных правил. В ином случае возникают риски не получить заслуженный выигрыш.
Для чего проходить верификацию
Эта процедура — подтверждение персональных сведений, которые были предоставлены при создании аккаунта на сайте. Только после ее прохождения пользователь становится официальным клиентом рума и может претендовать на получение подарков от азартного заведения, беспрепятственно вносить деньги на личный счет, участвовать в промоакциях и турнирах.
ПокерДом вынужден проводить проверку всех игроков, чтобы предотвратить нечестные действия с их стороны:
- Создание мультиаккаунтов. У каждого пользователя должен быть только 1 профиль. Дублирующие учетные записи, которые оформляются для получения разных преимуществ, блокируются.
- Повторное использование бонусов.
- Отмывание денег, похищенных с чужих счетов (мошенничество).
Также верификация в PokerDom позволяет службе безопасности выявлять слишком юных игроков и закрывать их учетные записи.
Клиентом покер-рума может стать только пользователь, достигший 18 лет.
Как происходит верификация в ПокерДом
Проверка предполагает прохождение 3 этапов:
- Подтверждение e-mail.
- Идентификация личности.
- Проверка карты банка (только для игроков, которые будут совершать платежи с ее помощью).
В конце процедуры на e-mail пользователя высылается письмо с соответствующим уведомлением.
Электронная почта
При создании аккаунта заполняется анкета, в которой требуется указать действующие данные. На электронную почту администрация отправляет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. По ней нужно перейти. В дальнейшем адрес будет использоваться для общения, решения спорных вопросов, рассылки новостей и информации об акциях.
Телефон
Чтобы подтвердить номер мобильного, необходимо еще раз войти в Личный кабинет, открыть вкладку «Верификация» и в отдельной графе прописать его. На указанный телефон высылается СМС с уникальным кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле для одного из этапов верификации аккаунта.
Подтверждение документов
В кабинете игрока есть раздел «Настройки профиля», который нужно заполнить. В нем указываются:
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения.
- Прописка.
Для подтверждения этих данных нужно отсканировать первый разворот паспорта. На нем должны быть видны и читабельны Ф.И.О, дата и год рождения, серия, номер, день выдачи документа. Копию следует выслать на электронную почту покер-рума, указанную в разделе «Контакты»
Файл можно отправить через вкладку «Касса», кликнув на раздел «Верификация» и добавив его в отдельную строку.
Безопасно ли загружать документы
Информация о клиентах, игровых сессиях и финансовых операциях передается по зашифрованным каналам. Она хранится на удаленных серверах, надежно защищенных от взлома. В своей работе ПокерДом придерживается политики конфиденциальности. Все полученные сведения ни при каких условиях не разглашаются и не предоставляются третьим лицам.
Подтверждение банковской карточки
Чтобы защитить счет игрока и уберечь средства от хищения, служба безопасности покер-рума просит клиентов выслать данные кредиток, через которые будет осуществляться внесение депозита. Карту нужно сфотографировать с обеих сторон: лицевой, где написаны имя и фамилия владельца, и обратной. Обязательное условие — первые 6 и последние 4 цифры номера должны быть видны (остальные можно закрасить, как и CVV-код). Фото отправляются на e-mail рума.
Подтверждение доступа к счету карты запрашивается выборочно. Как правило, процедуру проходят игроки, которые совершают вывод средств на другие реквизиты, которые не использовались для пополнения счета.
При желании клиент может привязать карту в ПокерДом к аккаунту, чтобы каждый раз при переводе выигрыша заново не прописывать данные.
Электронные кошельки
Для верификации платежного средства требуется предоставить фотографии или скриншоты. Процедура проходит в Личном кабинете по следующему алгоритму:
| Этап | Описание |
| 1 | Авторизоваться на сайте. |
| 2 | Открыть раздел «Верификация документов». |
| 3 | Прикрепить и отправить файлы. |
Посетителям покер-рума доступна проверка в чате: нужно написать оператору и вложить в сообщение отсканированные документы.
QIWI
Для подтверждения кошелька понадобятся скриншоты страницы профиля и истории платежей. Там должно быть видно внесение депозита в PokerDom.
WebMoney
В этом случае нужны скриншоты с пользовательскими данными и списком счетов с видным WMID.
Монета.ру
Верификация проводится по предоставленным фотографиям главной страницы аккаунта и истории с зафиксированными платежами на счет ПокерДом.
Skrill
Чтобы подтвердить права на электронный кошелек, требуется выслать скрин с персональными данными и списком транзакций.
Neteller
Для этой платежной системы понадобятся те же документы, что и для Skrill.
Сроки прохождения проверок
Время, которое уходит на изучение данных и реквизитов, не регламентировано. Высланные игроками копии и фотографии проверяются в порядке очереди. Быстрее всего процедура происходит, если их отправить в чат службы техподдержки.
Когда документы размыты или на них плохо виден текст, администрация рума вправе запросить новые. В этом случае процесс затягивается. Если с файлами все в порядке, на проверку уходит от 2 до 4 часов.
Полезные советы
Верификация обязательна для всех игроков PokerDom. Основной документ, копию которого нужно отправить, — это паспорт. Обычно хватает скана первого разворота, но иногда от пользователя требуется предоставить фото страницы с пропиской. Ее можно заменить другим документом, который подтверждает фактический адрес проживания. Например, квитанцией на оплату коммунальных услуг.
Чтобы процедура подтверждения прошла быстро, стоит придерживаться несложных правил:
- Не затягивать с верификацией и не переносить ее на последний момент, когда уже требуется вывести деньги.
- Отсканированные копии документов должны быть цветными и читабельными.
- Вес загружаемого файла не превышает 3 Мб.
- Формат копий — .jpg (он сжимает фото и позволяет быстро загрузить их на сервер).
Практика проведения проверки личности игроков существует много лет. С ее помощью покер-рум защищается от мошенников и не допускает злоумышленников и несовершеннолетних лиц к ставкам. К подобному испытанию следует подойти с пониманием. Процедура не несет вреда. Предоставленные сведения не станут достоянием интернета.
